Где деньги, Зин?!

Очень часто служба техподдержки слышит вопросы, которые можно сформулировать таким образом "Куда делись деньги?". Пользователь утверждает, что был в сети всего несколько минут, а с него сняли денег на всю оставшуюся жизнь...

Аксиома: Ничто на Земле не проходит бесследно.

За что платит пользователь сети Уфанет? За входящие байты информации на компьютер. Чтобы байты "побежали" к компьютеру, нужно их "попросить" (послать запрос).

Самый очевидный пример запроса - это набрать в Интернет Эксплоере (или другом браузере) в адресной строке что-то типа "www.ufaman.ru" и нажать Ввод.

Тогда самым очевидным примером входящего трафика будет отображение страницы на экране монитора.

Нажимая любую ссылку в сети Интернет, вы получаете информацию (трафик). Вы получаете только то, что попросите (куда нажмете).

Однако, запрос информации из сети может быть и не таким очевидным. Не секрет, что компьютер управляется при помощи программ. Многие программы скрыты от пользователя и работают автоматически. Значит, вполне возможно написание такой программы, которая может незаметно отправлять запросы в сеть Интернет и получать ответы, т.е. генерировать входящий трафик. За который придется платить.

Примерами таких программ могут служить

• вирусы
• автоматические программы-обновления (в частности, пресловутое Обновление Windows)

Кроме того, при неправильной настройке специального программного обеспечения (прокси-серверы, почтовые серверы) возможна ситуация, когда доступ будет открыт не только пользователям своей локальной сети, но и из Интернет. В этом случае пощады не будет. Через вас прокачают столько информации, сколько смогут, а платить за это придется вам.

Что же делать? Не отчаиваться!

Хотя подключение к сети Интернет нечто большее, чем включение холодильника в электрическую розетку, существуют методы позволяющие снизить вероятность взлома и заражения вирусами.

Прежде всего обязательно рекомендую вам держать на компьютере антивирусную программу с актуальной базой данных, внимательно относиться к электронным сообщениям от незнакомых пользователей, быть аккуратными при скачивании файлов из сети. Для предотвращения "дорого" автоматического обновления Windows (с сервера Microsoft) вы можете использовать дешевый вариант обновления системы (смотрите ресурс wsus.ufanet.ru). Если же поддержка безопасности системы в актуальном состоянии вас не волнует, то вы можете отключить эту службу (Панель управления - Администрирование - Службы - Автоматическое обновление - правой кнопкой Отключено - перезагрузка).

Если же у вас установлен прокси и (или) почтовый сервер - не поленитесь: почитайте документацию и форумы, на которых обсуждается продукт. Возможно, вы почерпнете нечто полезное для себя.

Несколько ссылок в тему:

Защита от вирусов, взлома

• Лаборатория Касперского
• Вирусная энциклопедия
• Корпорация Symantec

• WinRoute, Wingate, MDaemon и кое-что еще
• UserGate