Виртуальная АТС

Правила пользования услугой «Виртуальная АТС»

Абонент может активировать/отменить нижеуказанные услуги на внутренних абонентских номерах, набрав в тоновом режиме определённую комбинацию цифр на своём телефонном аппарате.

1. Безусловная переадресация вызова

Все входящие вызовы, поступающие на номер абонента, у которого активизирована данная услуга, перенаправляются на заранее указанный номер.

Активация услуги: *21*N#, где N – номер, на который должны быть переадресованы все входящие вызовы.

Отмена услуги: #21#

2. Переадресация вызова при занятости абонента

Данная услуга позволяет абоненту в случае его занятости переадресовать все входящие вызовы на указанный номер.

Активация услуги: *22*N#, где N – номер, на который должны быть переадресованы все входящие вызовы в случае занятости абонента.

Отмена услуги: #22#

3. Переадресация при неответе абонента

Услуга позволяет переадресовать входящие вызовы, на которые в течение определённого интервала времени не был дан ответ, на выбранный абонентский номер.

Активация услуги: *61*N#, где N – номер, на который должны быть переадресованы все входящие вызовы в случае неответа по истечении 10 с.

Отмена услуги: #61#

4. Параллельный вызывной сигнал

Услуга позволяет абоненту при входящем вызове одновременно получить посылку вызова на свой номер и на другой выбранный абонентский номер.

Активация услуги: *35*другой_ абонентский номер #

Отмена услуги: #35#

5. Временный запрет входящей связи

Данная услуга позволяет запретить приём входящих вызовов.

Активация услуги: *26#

Отмена услуги: #26#

6. Передача соединения другому абоненту

Услуга позволяет перевести любой вызов на номер другого абонента.

Пользование услугой: во время разговора необходимо нажать клавишу R (Flash) (после чего должен прозвучать сигнал «Ответ станции»), а затем набрать номер, на который нужно перевести звонок, и положить трубку. Если абонент занят, либо не отвечает, можно вернуться в первоначальное состояние, нажав R.

7. Наведение справки во время разговора

Услуга позволяет абоненту в состоянии разговора с одним абонентом установить соединение с третьим абонентом и, после наведения справки, вернуться в соединение с первым абонентом. Третий абонент при этом освобождается.

Во время разговора с первым абонентом нужно нажать R (Flash) и, услышав сигнал «Ответ станции», набрать номер второго абонента. Первому абоненту при этом передается сигнал «Удержание». Для того, чтобы вернуться к первому абоненту после наведения справки, необходимо нажать клавишу R 2 раза.

8. Конференц-связь трёх абонентов

Данная услуга позволяет абоненту-инициатору услуги устанавливать одновременную разговорную связь с ещё двумя абонентами-участниками.

Во время разговора с первым абонентом-участником абоненту-инициатору необходимо нажать R, и, услышав сигнал «Ответ станции», набрать номер второго абонента-участника. После установления соединения со вторым абонентом-участником, необходимо нажать R . После этого устанавливается разговорное соединение между тремя абонентами.

9. Вызов по заказу (напоминание, побудка)

Станция выполняет вызов на телефон абонента в заранее заданное время. После поднятия трубки абонент слышит тональный сигнал.

9.1 Разовый вызов по заказу:

Активация услуги: *55*HHММ#,

где HH – час (от 00 до 23);

ММ – минуты (от 00 до 59).

Отмена определённого заказа: #55*HHММ#

Отмена всех заказов: #55#

9.2 Многоразовый вызов по заказу:

Активация услуги: *56*HHММ*DD#,

где HH – час (от 00 до 23);

ММ – минуты (от 00 до 59);

DD – количество дней (от 00 до 99), 00 – неограниченное количество дней.

Отмена определённого заказа: #56*HHММ#

Отмена всех заказов: #56#

10. Сокращённый набор номера

Услуга позволяет абоненту быстрее и удобнее набирать наиболее часто используемые абонентские номера из списка, в который можно добавить до 20 номеров.

Добавление номера в список: *51*AB*N#, где AB – сокращённый номер (2цифры), N – номер, который требуется сократить.

Пользование услугой: ** AB

Удаление номера из списка: #51* AB

11. Переприём (перехват) вызова.

Данная услуга позволяет любому абоненту перепринять (перехватить) входящий вызов.

Пользование услугой: *41N, где N – номер абонента, на который идет входящий вызов.

12. Звонки между абонентскими линиями, входящими в одну виртуальную АТС, осуществляются по внутренним коротким абонентским номерам: например, 101.

13. Набор городских, сотовых абонентских номеров, а также выход на междугородные и международные направления осуществляется через префикс «9»: например, при звонках на городской абонентский номер 9-ххх-хх-хх.

Цифры номера набираются подряд без пауз и гудков.

14. Для абонентов, имеющих установленную АТС, подключение вышеперечисленных услуг невозможно по техническим причинам.

Примечание. Кнопка FLASH (R) на многих телефонных аппаратах является программируемой. Рекомендуется выставить в настройках телефонного аппарата длительность FLASH от 200 до 400 мс.

Предоставление доступа к сети местной телефонной связи с предоставлением услуги «Виртуальная АТС» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

C 27 декабря 2010 года

Все цены указаны с учетом НДС

Тарифы на услуги местной телефонной связи для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей при предоставлении доступа к сети местной телефонной связи с предоставлением услуги «Виртуальная АТС»

C 27 декабря 2010 года

Все цены указаны с учетом НДС